Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Ann-Christin Ingwersen – Osteopathie Ingwersen, Haberland 9, 25923 Süderlügum, Telefon: 01520 1955797, E-Mail: info@osteopathie-ingwersen.de

Betrieb der Website und Hosting bei Cloudflare

Diese Website läuft auf der Infrastruktur von Cloudflare: Cloudflare Workers liefern die Seiten aus, Cloudflare D1 ist die Datenbank für die Inhalte, Cloudflare R2 speichert Mediendateien. Auch die Namensauflösung der Domain (DNS) läuft über Cloudflare. Beim Aufruf der Website verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem (Server-Logfiles). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Die Praxis hat ein berechtigtes Interesse an einem funktionierenden und sicheren Betrieb der Website. Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es dafür erforderlich ist.

Den technischen Betrieb der Website übernimmt im Auftrag der Praxis die Agentur Lichtgestalt Marketing (Andre Wohlenberg). Lichtgestalt Marketing ist insoweit Auftragsverarbeiter der Praxis; Cloudflare, Inc. (USA) ist als weiterer Auftragsverarbeiter eingebunden (Art. 28 DSGVO). Cloudflare verarbeitet Daten in einem weltweiten Netz von Rechenzentren; dabei kann Ihre IP-Adresse auch in die USA übermittelt werden. Cloudflare, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das die Europäische Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat (Art. 45 DSGVO). Ergänzend sehen die Auftragsverarbeitungsbedingungen von Cloudflare Standardvertragsklauseln vor (Art. 46 DSGVO).

Schriftarten

Diese Website bindet die verwendeten Schriftarten (Source Serif 4, Source Sans 3) lokal über das Open-Source-Projekt Fontsource ein. Beim Besuch der Seite werden dazu keine Verbindungen zu externen Schriftanbietern wie Google Fonts aufgebaut; es fließen keine Daten an Dritte ab.

Redaktionssystem

Diese Website wird über das Redaktionssystem EmDash gepflegt. Für Besucherinnen und Besucher der öffentlichen Seiten setzt die Website selbst keine Cookies. Cloudflare kann zur Absicherung der Website vor automatisierten Zugriffen technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Verfahren einsetzen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Erst wenn sich die Praxisinhaberin im internen Verwaltungsbereich anmeldet, wird ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie gesetzt, um die Anmeldung aufrechtzuerhalten. Dieses Cookie betrifft ausschließlich die Anmeldung der Praxisinhaberin, nicht Ihren Besuch der Website.

Kontaktformular

Über das Kontaktformular können Sie uns Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, optional Ihre Telefonnummer, die Angabe, ob die Anfrage für eine erwachsene Person oder ein Kind gilt, sowie Ihre Nachricht mitteilen. Name, E-Mail-Adresse und Nachricht sind Pflichtfelder; ohne sie können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Anfragen an eine Heilpraktikerin enthalten häufig Angaben zur Gesundheit – solche Gesundheitsdaten sind eine besondere Kategorie personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO. Für eine Terminanfrage sind Gesundheitsangaben nicht erforderlich; Sie entscheiden selbst, wie viel Sie mitteilen. Fragen Sie für ein Kind an, machen Sie die Angaben bitte nur als sorgeberechtigte Person.

Mit dem Setzen des Häkchens im Formular und dem Absenden willigen Sie ausdrücklich ein, dass Ihre Angaben – auch zu Ihren Beschwerden bzw. denen Ihres Kindes – zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet werden (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO; für die übrigen Angaben Art. 6 Abs. 1 lit. a und lit. b DSGVO). Bei einer Anfrage für Ihr Kind willigen Sie auch in dessen Namen ein. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per E-Mail an info@osteopathie-ingwersen.de. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Wenn Sie das Formular absenden, wird Ihre Anfrage über die technische Infrastruktur dieser Website (siehe oben, Cloudflare) per E-Mail an das Postfach der Praxis (info@osteopathie-ingwersen.de) übermittelt. Die Anfrage wird dabei nicht in der Datenbank der Website gespeichert.

E-Mails an die Praxis – gleich ob über das Formular oder direkt geschrieben – gehen im Postfach info@osteopathie-ingwersen.de ein. Dieses Postfach wird bei United Domains geführt; United Domains verarbeitet die E-Mails als Auftragsverarbeiter der Praxis (Art. 28 DSGVO).

Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie erledigt ist, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Kommt es zu einer Behandlung, werden die dafür erforderlichen Angaben in die Behandlungsdokumentation übernommen und nach § 630f Abs. 3 BGB zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung aufbewahrt, soweit nicht andere Vorschriften längere Fristen vorsehen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Diese Erklärung betrifft den Besuch der Website und Ihre Anfrage; die Verarbeitung von Patientendaten im Rahmen einer Behandlung ist nicht ihr Gegenstand.

Karte (OpenStreetMap)

Im Kontaktbereich der Startseite können Sie eine Karte der OpenStreetMap Foundation einblenden. Sie wird nicht automatisch geladen: Erst wenn Sie auf „Karte laden“ klicken, wird der Kartenausschnitt von OpenStreetMap nachgeladen und dabei Ihre IP-Adresse an die OpenStreetMap Foundation übertragen. Ohne Klick findet keine Übertragung statt. Die OpenStreetMap Foundation hat ihren Sitz im Vereinigten Königreich; für Datenübermittlungen dorthin besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG); Sie können sie widerrufen, indem Sie die Seite neu laden. Einzelheiten zur Verarbeitung dort, auch zu eingesetzten Dienstleistern, finden Sie unter osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

Tracking und Analyse

Diese Website setzt keine Analyse- oder Tracking-Tools, keine Cookies zu Marketing- oder Statistikzwecken und keine Social-Media-Plugins ein. Eine Verarbeitung durch Dritte findet nur wie in dieser Erklärung beschrieben statt: durch Cloudflare, durch den E-Mail-Anbieter und – erst nach Ihrem Klick – durch OpenStreetMap.

Telefon- und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie die Praxis telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage zur Bearbeitung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Behandlungsvertrag zielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Teilen Sie dabei Angaben zu Ihrer Gesundheit mit, ist Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie durch die Mitteilung erteilen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Für die Speicherdauer gilt der Abschnitt zum Kontaktformular entsprechend. Bitte beachten Sie, dass eine E-Mail auf dem Übertragungsweg nicht durchgängig verschlüsselt ist und von Dritten mitgelesen werden könnte.

Empfänger Ihrer Daten

Empfänger sind, je nach Nutzung der Website: Lichtgestalt Marketing und Cloudflare (Betrieb der Website), United Domains (E-Mail-Postfach) und – nach Ihrem Klick – die OpenStreetMap Foundation. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nicht weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

Automatisierte Entscheidungen

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@osteopathie-ingwersen.de.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), etwa am Ort Ihres Aufenthalts oder des mutmaßlichen Verstoßes. Für die Praxis zuständig ist das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD), Holstenstraße 98, 24103 Kiel.